Karrier Portál

Ügyfél-kapcsolatartó

Budapest

Az NN Biztosító, Magyarország piacvezető életbiztosítója Ügyfél-kapcsolatartót keres, aki a Pénzmosás elleni törvény változásai miatt valószínűleg megnövekedő ügyfél tájékoztatási igények kielégítésében lesz segítségünkre időszakos munkavégzés keretében.

Feladatok

  • A beérkező hívások rendszeres kezelése, ügyfeleink, érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása
  • A személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása
  • Kimenő ügyfélhívások indítása az AML projekt kapcsán
  • Életbiztosítási termékek és belső folyamatok naprakész ismerete érdekében képzéseken, ehhez kapcsolódó vizsgákon való részvétel
  • Egyéb ügyfélkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

Ami neked számít

  • A pozitív munkakörnyezet, jó csapat
  • Hogy gyorsan növekvő, innovatív vállalatnál munkájával értéket teremthet
  • Multinacionális környezet

Ami nekünk számít

  • Legalább középfokú végzettség
  • Ügyfélkiszolgálásban szerzett tapasztalat
  • Kiváló szóbeli kommunikációs készségek
  • Problémamegoldás, kifogáskezelés
  • Ügyfélközpontú és minőségtudatos gondolkodás
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeret (Microsoft Office, Internet)
  • Stressz-és változástűrés, terhelhetőség

Előnyt jelent

  • Pénzügyi, biztosítási termékek, folyamatok ismerete
  • Life400 és/vagy Avaya alkalmazás használatában szerzett gyakorlat
  • Életbiztosítási termékek átfogó ismerete
  • Középfokú angol nyelvtudás szóban és írásban
  • Felsőfokú végzettség

Jelentkezés

  • Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, kérjük, hogy regisztrálj és jelentkezz az álláshirdetésre Karrier Portálunkon keresztül. Pályázatod bizalmasan kezeljük.

Állás adatai

Állás azonosító: 2426
Pozíció megnevezés: Ügyfél-kapcsolatartó
Munkavégzés helye: Budapest
Munkaszerződés típusa: Kölcsönzött vagy diák jogviszony
Napi munkaidő: 8
Ismer valakit, akit érdekelhet?
Egy kattintással könnyen megoszthatja másokkal is ezt az álláslehetőséget.

Segíthetünk?

Ha a Karrier Portál használatával kapcsolatban problémája, kérdése merül fel, akkor kérjük, hogy keressen minket az alábbi elérhetőségeken: