Karrier Portál

Contact Center munkatárs

Budapest

Légy az NN Biztosító arca és hangja! Az NN Biztosító - Magyarország piacvezető életbiztosítója - budapesti irodájába ügyfélközpontú Contact Center munkatársat keres a napi ügyfélkiszolgálási feladatok ellátására a társaság ügyfelei és értékesítési partnerei felé telefonon, személyesen és elektronikus úton.

Feladatok

  • A beérkező hívások kezelése, ügyfeleink, értékesítési partnereink és az érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása
  • Személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása
  • Kimenő ügyfélhívások indítása az ügyfélkérdések megválaszolása céljából, illetve üdvözlő hívások alkalmazása
  • Elektronikus úton érkező ügyfélmegkeresések kezelése
  • Életbiztosítási termékek és belső folyamatok naprakész ismerete érdekében képzéseken, ehhez kapcsolódó vizsgákon való részvétel

Ami neked számít

  • Folyamatos tanulás és fejlődés lehetősége
  • A pozitív munkakörnyezet, jó csapat
  • Hogy gyorsan növekvő, innovatív vállalatnál munkáddal értéket teremthetsz
  • Multinacionális környezet

Ami nekünk számít

  • Legalább középfokú végzettség
  • Ügyfélközpontú és megoldásközpontú gondolkodás
  • Szóbeli és írásbeli kommunikációs készségek
  • Hosszú távú elkötelezettség, nyitottság a változásokra és a folyamatos tanulásra
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeret

Előnyt jelent

  • Biztosítási területen szerzett tapasztalat
  • Középfokú angol nyelvtudás
  • Felsőfokú végzettség

Jelentkezés

  • Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, kérjük, hogy regisztrálj és jelentkezz az álláshirdetésre Karrier Portálunkon keresztül. Pályázatod bizalmasan kezeljük.

Állás adatai

Állás azonosító: 2456
Pozíció megnevezés: Contact Center munkatárs
Munkavégzés helye: Budapest
Munkaszerződés típusa: Határozatlan idejű munkaszerződés
Napi munkaidő: 8
Ismer valakit, akit érdekelhet?
Egy kattintással könnyen megoszthatja másokkal is ezt az álláslehetőséget.

Segíthetünk?

Ha a Karrier Portál használatával kapcsolatban problémája, kérdése merül fel, akkor kérjük, hogy keressen minket az alábbi elérhetőségeken: